Schoon water vergt schoon schip: professionaliseren van projectbeheersing
Gezuiverd water: dit klinkt simpel, maar hier gaat heel wat aan vooraf. Binnen de afdeling van het Hoogheemraadschap van Delfland, verantwoordelijk voor het zuiveren van afvalwater, spelen diverse ontwikkelingen hierbij een rol. Wij ondersteunden de afdeling bij haar verdere professionalisering door het structureren en organiseren van de vaak complexe processen en procedures, en door inzet op contractmanagement en risicomanagement.
Van losse vraag naar bredere opgave
De vraag van het Hoogheemraadschap begon met de inzet van een risicomanager/projectbeheerser voor een PPS-contract binnen de afdeling Zuiveren. Al snel werd duidelijk dat de behoefte breder was. Er was structurele ondersteuning nodig op het gebied van contractmanagement en projectbeheersing.
Het doel was om meer grip te krijgen op risico’s, kwaliteit en financiën binnen een complex publiek-privaat contract. Daarvoor was een stevige basis nodig: duidelijke structuren, zichtbare verantwoordelijkheden en betere samenwerking binnen de organisatie. Dit leidde tot de oprichting van een nieuw cluster voor projectbeheersing en contractmanagement
AanZ begeleidde de opbouw van dit cluster vanaf de basis. Op basis van onze methodieken en met oog voor wat er in de samenwerking gebeurde richtten we processen in en zorgden we voor een heldere structuur in taken, rollen en verantwoordelijkheden.
In onze aanpak besteedde we veel aandacht aan de herpositionering van medewerkers, het werken met feiten als overtuigingskracht, een flexibele rolverdeling en het vergroten van verbinding en zichtbaarheid.
Een stevig fundament voor de toekomst
Het resultaat was een solide afdeling met de juiste mensen op de juiste plekken. Het cluster kreeg een duidelijke positie binnen de organisatie en bood structuur, overzicht en vertrouwen. Daarmee stond er een toekomstbestendige basis voor professioneel contractmanagement en projectbeheersing binnen de afdeling Zuiveren.
